Uma pergunta, uma atenção especial, um pedido específico?
A nossa equipa acompanha-o com o mesmo cuidado que dedicamos a cada uma das nossas criações. Escolha o assunto do seu pedido e responderemos o mais rapidamente possível.
Antes de nos contactar, consulte os nossos recursos mais úteis. Lá encontrará as respostas às perguntas mais frequentes sobre as nossas amostras de perfume, encomendas, entrega e devoluções.
Cada mensagem é tratada com atenção. Selecione o assunto do seu pedido e partilhe as informações úteis para que possamos responder-lhe o mais rapidamente possível.
Après l’envoi
O que acontece a seguir
Cada pedido é analisado com atenção pela nossa equipa. Acompanhamos você em cada etapa com uma resposta clara e personalizada.
01
Confirmação de receção
Recebe imediatamente a confirmação do envio do seu pedido.
02
Análise do seu pedido
As questões relativas a encomendas, entregas e devoluções são tratadas com prioridade.
03
Resposta personalizada
Voltamos a si com uma resposta clara, precisa e adequada à sua situação.